Per entrare nell’area personale di Mount Gold serve un account registrato: senza credenziali attive il sistema non apre la pagina di gestione. Il login richiede e-mail o nome utente e password, con eventuale conferma tramite codice se l’account ha la verifica attivata.
Mount Gold permette l’accesso sia da PC tramite browser, sia da dispositivi mobili con browser mobile o app, se disponibile per il tuo sistema operativo. La stessa coppia di credenziali funziona su tutti i dispositivi e mantiene sincronizzati saldo, storico e impostazioni del profilo.
Mount Gold avvia la verifica quando il profilo mostra dati incompleti o quando l’account richiede operazioni con impatto su prelievi, limiti e intestazione dei pagamenti.
Apri il sito di Mount Gold, tocca “Accedi”, inserisci email o numero di telefono e la password, poi conferma. Se hai attivato la verifica in due passaggi, inserisci anche il codice che ricevi via SMS o app.
Usa “Password dimenticata”, crea una nuova password dal link che arriva via email o SMS e riprova l’accesso. Se il link scade, richiedilo di nuovo e completa la procedura entro pochi minuti.
Controlla che il numero di telefono sia quello giusto e che il segnale non sia in modalità aereo, poi richiedi il codice. Se usi un’app di autenticazione, apri l’app e inserisci il codice attuale, senza aspettare l’SMS.
Se l’account è stato creato con accesso rapido, puoi entrare con Google o Apple dalla schermata “Accedi”. Se hai registrato l’account con email o telefono, usa quelle credenziali o collega Google/Apple dalle impostazioni dopo l’accesso.
Svuota cache e cookie del browser, chiudi e riapri la pagina e prova in modalità anonima. Se non cambia, passa a un altro browser o disattiva estensioni tipo ad-block che possono bloccare i pulsanti di accesso.
Sì, entri con lo stesso account su più dispositivi usando le stesse credenziali. Se il sistema blocca la sessione, esci da tutti i dispositivi dalle impostazioni e rifai l’accesso su quello che stai usando.