Mount Gold -kasinon henkilökohtainen tili avautuu kirjautumalla sisään käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Tilin käyttö edellyttää rekisteröityä asiakastiliä; ilman tiliä et pääse talletus-, kotiutus- tai bonushistoriaan etkä voi muuttaa profiilitietoja.
Kirjautuminen onnistuu PC:llä selaimessa sekä mobiililaitteilla, kuten Android- ja iOS-puhelimilla ja -tableteilla. Samat tunnukset toimivat eri laitteilla, ja istunto pysyy aktiivisena siihen asti, kunnes kirjaudut ulos tai selaimen evästeet tyhjennetään.
Avaa Mount Goldin etusivu, napauta “Kirjaudu”, kirjoita sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana, ja vahvista kirjautuminen. Jos palvelu pyytää kertakoodin, syötä se tekstiviestistä tai tunnistautumissovelluksesta.
Valitse kirjautumisruudusta “Unohditko salasanan” ja tee vaihto sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos kirjautuminen silti jumittaa, tyhjennä selaimen välimuisti tai kokeile toista selainta, koska vanha istunto voi estää sisäänpääsyn.
Kyllä, jos tili on luotu puhelinnumerolla, kirjautumisessa voi käyttää numeroa ja salasanaa samalla tavalla kuin sähköpostia. Jos sivu tarjoaa vain sähköpostikentän, vaihda kirjautumistapaa tai pyydä kirjautumislinkki asiakastuesta.
Tarkista roskapostikansio ja varmista, että puhelinnumeron maatunnus on oikein. Odota pari minuuttia, pyydä koodi uudestaan ja poista tarvittaessa viestien estoasetukset operaattorin puolelta.
Mount Gold voi katkaista toisen istunnon, jos tiliin kirjaudutaan kahdesta laitteesta yhtä aikaa turvallisuussyistä. Jos saat uloskirjautumisen kesken pelin, kirjaudu yhdellä laitteella kerrallaan ja sulje muut välilehdet.
Mount Gold pyytää tilin vahvistusta, kun palvelu tarvitsee varmistuksen henkilöllisyydestä, maksutavasta tai osoitteesta ennen tiettyjä toimintoja.