For at logge ind på din Mount Gold-konto åbner du casinoets hjemmeside på PC eller via mobilbrowser. Login ligger i topmenuen, og du indtaster den e-mail eller det brugernavn, du brugte ved registrering, sammen med din adgangskode.
Mount Gold kræver en aktiv konto for at få adgang til personlige funktioner som saldo, indbetalinger og udbetalinger. Har du ingen konto, skal du først oprette en profil og bekræfte dine oplysninger, før login fungerer.
Åbn Mount Gold, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden beder om en kode, skal du indtaste den, du får på SMS eller i din autentificeringsapp.
Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Prøv igen med den nye adgangskode, og undgå at auto-udfyld bruger en gammel gemt kode.
Mount Gold bruger e-mail eller brugernavn og adgangskode til login. Hvis du bliver bedt om ekstra bekræftelse, sker det som 2-trinskode via SMS eller app, ikke via MitID.
Genindlæs siden, og prøv igen efter at have ryddet cache og cookies i browseren. Hvis du bruger VPN eller adblocker, så slå det fra og test login på ny.
Du kan logge ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud af den ene, hvis det registrerer en ny session. Hvis det sker, så log ind igen og brug samme enhed under spil for at undgå afbrydelser.
Vent et minut og tryk “Send kode igen”, og tjek at dit telefonnummer er korrekt på kontoen. Hvis du stadig ikke får koden, så skift til e-mail-verifikation, hvis valget vises, eller kontakt support via live chat fra login-siden.
Mount Gold beder om verifikation, når kontoen skal bekræftes efter login for at overholde KYC/AML-krav og sikre, at udbetalinger går til den rette person.